A Délzalai Vízmű ZRt. EFQM modell szerinti önértékelési tevékenysége

A 2006. évi Regionális Minőségi Díj elnyerése után 2010-ben került sor a szervezeti önértékelés újabb fázisának elindítására, a ZRt. kiválóságának további javítása érdekében.
A Nemzetgazdasági Minisztérium kiírta a Nemzeti Minőségi Díj 2012 pályázatot. A pályázat célja – a Nemzeti Minőségi Díj alapításáról szóló 3/1996. (VI.19.) ME rendelet alapján – a minőségügyben kiemelkedő eredményt felmutató gazdálkodó szervezetek tevékenységének elismerése. A Nemzeti Minőségi Díj nem a termék vagy a szolgáltatás minőségét, hanem a szervezet egészének kiválóságát díjazza.

A Díjra való felkészülés jegyében elkészítettük a pályázati szakmai anyagunkat, és szeptemberben beadásra került. A pályázati anyag elkészítése vezetői team munkában zajlott, és a munkatársaink ötleteire, javaslataira támaszkodtunk. Az önértékelés során a felszínre hozott erősségeink és fejlesztendő területeink hosszú időre kijelölték a tennivalóink irányát és segítenek végrehajtani a közösen megfogalmazott jövőképünket, stratégiai céljainkat.

A pályázati anyag az EFQM modell 9 kritériuma alapján készült és bemutatja az adottságainkat, valamint az ezek segítségével elért eredményeinket.

Az EFQM modell 9 kritériuma:

  • Vezetés
  • Stratégia
  • Emberek
  • Partnerkapcsolatok és erőforrások
  • Folyamatok, termékek és szolgáltatások
  • Vevői eredmények
  • Munkatársi eredmények
  • Társadalmi eredmények
  • Kulcseredmények

 
Írjon nekünk!

Írja meg nekünk észrevételeit, ötleteit amelyekkel segítheti a Délzalai Víz- és Csatornamű ZRt. munkáját

tovább »
GY.I.K.

Azaz a "gyakran ismételt kérdések".

tudjon meg többet ...